1. Protección de Datos Personales
La empresa recopila datos personales a través de formularios del sitio web para mantener relaciones comerciales y realizar servicios de información, formación y asesoramiento. Las transferencias de datos solo se realizan a entidades necesarias para los fines declarados. La organización implementa medidas de seguridad según el Reglamento UE 2016/679. Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación contactando a coolcode@@coolcode.ai o por correo a Rambla de Catalunya, 92, Eixample, 08008 Barcelona, España.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
La organización procesa datos para: (a) mantener relaciones contractuales y gestionar servicios cuando los usuarios compran bienes/servicios; (b) enviar información solicitada a través de formularios del sitio web; (c) distribuir newsletters y comunicaciones promocionales. Los usuarios pueden oponerse a las comunicaciones comerciales en cualquier momento. Los campos del formulario son obligatorios; los datos incompletos impiden el cumplimiento de los fines declarados. La retención de datos continúa durante toda la relación comercial o hasta la solicitud de eliminación, más el período que cubre posibles responsabilidades legales.
3. Base Legal
El tratamiento se basa en: (a) las solicitudes de los usuarios para información o contratación de servicios según los términos y condiciones disponibles; (b) el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco proporcionado a través de esta política de privacidad, aceptado mediante casilla de verificación o acción afirmativa. La falta de proporcionar datos impide el cumplimiento de la solicitud o la prestación del servicio.
4. Destinatarios
Los datos no se compartirán con terceros externos excepto cuando sea legalmente obligatorio.
5. Datos Recopilados por Usuarios del Servicio
La organización se exime de responsabilidad cuando los usuarios suben archivos que contienen datos personales a servidores de hosting compartidos que incumplen los requisitos del RGPD.
6. Retención de Datos de Acuerdo con la LSSI
Según la Ley 34/2002 de España, la empresa retiene información esencial que identifica el origen de los datos alojados y el inicio de la prestación de servicios por un máximo de 12 meses. Esta retención no afecta la confidencialidad de las comunicaciones y sirve solo para investigaciones criminales o salvaguarda de la seguridad pública, poniéndose a disposición de jueces, tribunales o ministerios autorizados. Las comunicaciones a las fuerzas de seguridad del estado cumplen con las regulaciones de protección de datos personales.
7. Derechos de Propiedad Intelectual
La organización posee todos los derechos de autor, propiedad intelectual, propiedad industrial, know-how y derechos de contenido relacionados para el sitio web y servicios. La reproducción, publicación o uso no estrictamente privado requiere consentimiento previo por escrito.
8. Propiedad Intelectual del Software
Los usuarios deben respetar los programas de terceros proporcionados por la empresa. La organización posee los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios. Los usuarios no adquieren derechos o licencias más allá de los necesarios para el cumplimiento y duración del servicio contratado. Exceder el alcance del contrato requiere autorización por escrito. Los usuarios no pueden acceder, modificar o ver la configuración, estructura o archivos del servidor; las violaciones conllevan responsabilidad civil y penal por incidentes resultantes de acciones negligentes o maliciosas.
9. Propiedad Intelectual del Contenido Alojado
Los usos prohibidos incluyen: (a) contenido que viole las leyes españolas o derechos de terceros; (b) publicación violenta, obscena, abusiva, ilegal, racial, xenófoba o difamatoria; (c) cracks de programas o números de serie que viole la propiedad intelectual; (d) recopilar datos personales sin consentimiento expreso o violar el Reglamento UE 2016/679; (e) usar servidores de correo del dominio para spam. Los usuarios asumen toda la responsabilidad por el contenido del sitio web, información transmitida/almacenada, hipervínculos, reclamaciones de terceros y asuntos de propiedad intelectual. Los usuarios indemnizan a la empresa por gastos derivados de imputación, incluidos honorarios legales, incluso para decisiones judiciales no finales.
10. Comunicaciones Comerciales
Según la LSSI, no se envían correos promocionales no solicitados. Para usuarios con relaciones contractuales previas, la empresa puede enviar comunicaciones sobre productos/servicios similares. Los usuarios pueden solicitar la cesación de información comercial después de la verificación de identidad.